マウントビュー箱根

チェックイン・利用規約

お客様は、当施設で夕食をお召し上がりになるために、18:00までにチェックインする必要があります。この時間以降にチェックインされるお客様には、夕食を提供できない場合があり、返金もできませんのでご注意ください。 到着予定時刻は、事前にマウントビュー箱根にご連絡ください。ご予約時の「特別リクエスト」欄を使用するか、確認書に記載されている連絡先に直接お問い合わせください。 チェックイン時には、本人確認書類とクレジットカードの提示が必要です。なお、特別リクエストは空き状況により対応できない場合があり、追加料金が発生することもあります。 当施設では、独身パーティーや同様の集まりはお受けいたしかねます。 タトゥーのあるお客様は、公共の浴場や他のお客様から見える場所での利用を制限される場合があります。 コロナウイルス（COVID-19）に対する対策として、当施設では追加の安全および衛生対策を実施しています。 コロナウイルス（COVID-19）の影響により、受付およびサービスの営業時間が短縮されています。 コロナウイルス（COVID-19）のため、全ての屋内共用エリアでマスクの着用が義務付けられています。 チェックイン前およびチェックアウト後の荷物預かりサービスをご利用いただけます。 料金は宿泊人数によって異なります。ご予約の際には、宿泊される人数を正確にご記入ください。 お子様をお連れのお客様は、予約時にお子様の年齢をお知らせくださいますようお願い申し上げます。3歳から6歳までのお子様には、子供料金が適用され、布団、食事およびその他のアメニティが含まれます。 3歳以上のお子様は、個別のベッドを使用する必要があります。ベッドは和式布団ベッドとなります。 食物アレルギーや食事制限がある場合は、事前に当施設までご連絡ください。 A deposit may be required at the property.