東京ステーションホテル

チェックイン・利用規約

チェックイン時には、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要です。特別なリクエストは、空き状況に応じて対応可能ですが、追加料金が発生する場合がありますのでご留意ください。 宿泊税はお一人様一泊あたりの料金に含まれておらず、現地でのお支払いが必要です。 東京ステーションホテルには、事前に到着予定時刻をお知らせください。ご予約の際に特別リクエスト欄をご利用いただくか、確認書に記載されている連絡先を通じて直接お知らせください。 新型コロナウイルス（COVID-19）に関する対策として、当施設では追加の安全衛生措置が講じられています。この影響で、飲食サービスが制限される場合があります。 新型コロナウイルス（COVID-19）に伴い、ゲスト及びスタッフの安全を守るため、当施設は特定のサービスやアメニティを縮小または一時的に提供できない場合があります。また、フロントやサービスの運営時間も短縮されています。 新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインに従い、宿泊時に身分証明書や旅行日程、その他関連情報の追加書類を求めることがあります。この要件は、該当する期間に適用されます。 タトゥーをお持ちのゲストは、当施設の公共浴場や、タトゥーが他のゲストの目に触れる可能性のある他の施設の利用が制限されることがありますのでご了承ください。 ホテルの入口は東京駅の丸の内南口のすぐ横にございます。新幹線の出口や成田エクスプレスのプラットフォームからは、丸の内南口の案内看板に従ってご進行ください。 午後3時から5時の間に多くのゲストが到着されるため、チェックインに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。荷物の預かりはチェックイン前後ともに可能です。 朝食込みの料金でご予約の場合、4歳以上のお子様には追加の朝食料金が適用されます。3歳以下のお子様には無料の朝食が提供されますので、宿泊するお子様の人数と年齢を特別リクエスト欄にご記入ください。 関連政府機関のガイドラインに基づき、以下の日程と時間において建物内の電気設備検査を行います。 【検査の日程と停電時間】 2025年1月24日（金）午前1時～午前4時、約3時間 ※2025年1月23日（木）に宿泊されるゲストに適用されます。 2025年2月12日（水）午前1時～午前4時、約3時間 ※2025年2月11日（火）に宿泊されるゲストに適用されます。 停電の時間は変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。 【影響を受ける設備】 ・空調（すべての建物） ・製氷機、喫煙エリア ・一部のエレベーター ・駐車場 （駐車場を利用される方は事前にフロントまでご連絡ください） ・浴室 （午前1時から午前4時まで温水の使用はできません） *コンピュータやその他の電子機器に影響を与える可能性があるため、事前にコンセントから電源を切ってください。 A deposit may be required at the property.